Oficinas de Turismo en Madrid

Las Oficinas de Turismo de Madrid ofrecen abundante información sobre la ciudad. Y lo mejor de todo: esa información está actualizada al día, de modo que se presentan como la mejor opción para conocer la programación cultural, los eventos en vigor y otros atractivos ligados a fechas específicas.

Además, su personal te atenderá en español o en otros idiomas habituales entre los turistas que visitan la ciudad, así como en lengua de signos en algunos casos. Están repartidas por los puntos estratégicos de la capital y suman alrededor de una docena en total. Tienen dos formatos principales: un local integrado en un edificio o bien quioscos exentos, situados en plazas o calles transitadas por los turistas. Unas están gestionadas por el Ayuntamiento de Madrid y otras, por la Comunidad de Madrid. Por tanto, en estas últimas la información está más centrada en los atractivos de la región, como El Escorial, Alcalá de Henares y Aranjuez, aunque también es posible recopilar información de la ciudad.

Lista de Oficinas de Turismo de Madrid

Esta es una lista con las Oficinas de Turismo de Madrid, con su correspondiente ubicación y los principales servicios que se dan en ella.

Oficina de Turismo de la Plaza Mayor

Del Ayuntamiento. Plaza Mayor, 27. Situada en los soportales de la Casa de la Panadería, el edificio más destacado de esta emblemática plaza del Madrid de los Austrias. Recibe el nombre de Centro de Turismo de la Plaza Mayor por ser la oficina central, la más grande y la que más servicios ofrece. Atienden en diferentes idiomas, entre ellos en chino y la lengua de signos española. Cuenta con un gran catálogo de mapas y catálogos, así como recursos audiovisuales. También tiene su propia tienda con artículos artesanales elaborados por creadores locales.

Oficina de Turismo de Sol

De la Comunidad de Madrid. En la Puerta del Sol, 5. De reciente apertura, recibe el nombre de Centro de Turismo de Sol por ser el equivalente regional a la oficina de la Plaza Mayor, de carácter municipal. Con atención presencial y puntos de autoconsulta, área de exposiciones y presentaciones, así como espacios para la consulta en Internet. Sin una de las más modernas Oficinas de Turismo en Madrid.

Oficina de Turismo del Aeropuerto (T1)

De la Comunidad de Madrid. En la Terminal 1 del Aeropuerto de Madrid-Barajas, frente a la Sala 1. Primera toma de contacto para muchos viajeros internacionales, pues esta terminal acoge vuelos procedentes de otros países y continentes. 

Oficina de Turismo del Aeropuerto (T2)

Del Ayuntamiento. En la Terminal 2 del Aeropuerto de Madrid-Barajas, entre las Salas 5 y 6. También supone una primera toma de contacto para los viajeros, en especial para quienes llegan desde otros puntos de Europa.

Oficinas de Turismo del Aeropuerto T4

Del Ayuntamiento y de la Comunidad. En la Terminal 4 del Aeropuerto de Madrid-Barajas, en las Salas 10 y 11. Se trata de la terminal más grande y, por ello, cuenta con dos Oficinas de Turismo de Madrid, una municipal y otra regional. Con atención presencial en diferentes idiomas y mostradores con numerosos folletos informativos.

Oficina de Turismo del Palacio Real

Del Ayuntamiento. Quiosco situado en la calle Bailén, esquina con la calle Requena. Muy cerca de la entrada de grupos del Palacio Real y, por tanto, junto a la catedral de la Almudena, dos lugares clave en nuestra ruta del Madrid del Madrid de los Austrias (ver en (iOS y Android).

Oficina de Turismo del Paseo del Prado

Del Ayuntamiento. Quiosco situado en el Paseo del Prado, junto a la Plaza de Neptuno (oficialmente, Plaza Cánovas del Castillo). Por tanto, muy útil para quienes realizan nuestra visita del Madrid de los Borbones o visitan el Museo del Prado.

Oficina de Turismo CentroCentro

Del Ayuntamiento. Situada dentro del Palacio de Cibeles (Plaza de Cibeles, 1), monumento que también forma parte de nuestra ruta por el Madrid de los Borbones. Está dentro del edificio que es sede del Ayuntamiento de Madrid, pero su acceso es gratuito.

Oficina de Turismo Museo Reina Sofía

Del Ayuntamiento. Quiosco ubicado en la calle Santa Isabel, 52 (plaza de Juan Goytisolo), junto al acceso al Museo Reina Sofía, frente a la estación de Atocha. 

Oficina de Turismo de Atocha

De la Comunidad de Madrid. Plaza del Emperador Carlos V, s/n. No confundir con la anterior, pues esta está dentro de la estación, en el vestíbulo del AVE. Por tanto, da servicio a quienes llegan a la ciudad en tren, pues esta es su estación principal.

Oficina de Turismo de Callao

Del Ayuntamiento. Quiosco situado en la Plaza de Callao, s/n, uno de los puntos más transitados de la ciudad por estar en plena Gran Vía y en el corazón del eje comercial de la ciudad, por lo que te será útil en tu jornada de compras.

Oficina de Turismo Santiago Bernabéu

Del Ayuntamiento. Quiosco situado frente al estadio Santiago Bernabéu (Paseo de la Castellana, 168), por lo que da servicio a quienes se acercan a visitar el coliseo madridista o a presenciar un partido de fútbol en él.

Oficina de Turismo Faro de Moncloa

Del Ayuntamiento. Situado junto al Faro de Moncloa (Avenida de la Victoria, 2), torre-mirador que ofrece espectaculares vistas panorámicas de la ciudad. También está al lado, por tanto, del Intercambiador de Moncloa, lugar de salida o llegada de autobuses interurbanos o de larga distancia, como te contamos en la página sobre Transporte Público.

Otras oficinas de interés para turistas

Además de estas Oficinas de Turismo en Madrid, te mostramos otras dos que pueden ser de interés en determinados casos:

  • SATE (Servicio de Atención al Turista Extranjero): calle Leganitos, 19. En realidad, deseamos que no tengas que venir aquí en ningún caso… pues está en las dependencias de la comisaría de Policía. Está especializada en atender incidencias de turistas extranjeros, con personal de la empresa municipal Madrid Destino y en colaboración con la Policía Nacional
  • Punto de Información Turística de Navidad: Paseo de la Castellana, 85. Mucho más agradable es este punto informativo, habilitado en una caseta de la zona de Nuevos Ministerios, donde se monta un mercadillo durante la temporada navideña